Notre déontologie
Forêt Logistique Conseil s'engage à respecter une déontologie garantissant à ses clients intégrité, confidentialité, professionnalisme et transparence.
© Richard EMEYRIAT
Intégrité
Forêt Logistique Conseil…
- Est rémunéré pour ses prestations exclusivement par son client.
- Agit indépendamment de tout intérêt particulier ou commercial de nature à influer sur l’intervention. Dans le cas contraire, il en informe son client.
- Refuse tout avantage ou arrangement qui altère l’objectivité et l’impartialité du conseil et la qualité des services rendus.
- Respecte l’entreprise et les personnes.
- Fait preuve d’une loyauté totale envers ses clients.
Confidentialité
Forêt Logistique Conseil…
- Respecte la propriété intellectuelle de ses clients et est tenu à l'obligation de confidentialité sur ses interventions.
- Applique la règle absolue du secret professionnel.
Professionnalisme
Forêt Logistique Conseil…
- N'accepte que les missions relevant de son champ de compétence.
- Se porte garant des compétences de ses collaborateurs et de ses co-traitants ainsi que des méthodes et outils mis en oeuvre.
- Garantit un professionnalisme de haut niveau, chaque mission sera effectuée avec l'honnêteté et l'implication que le client est en droit d'attendre d'un professionnel, avec une maîtrise des connaissances fondamentales de son domaine d'intervention et/ou d'expertise.
- Accomplit sa mission dans un esprit de rigoureuse indépendance à l'égard des tiers et au mieux de l'intérêt de son client.
- Informe le client de tous les éléments susceptibles de perturber le bon déroulement de sa mission, de mettre en cause les objectifs recherchés, voire de mettre en cause les engagements pris.
- Adopte une conduite responsable de façon à préserver la réputation et valoriser l’image de la profession.
- Maintient ses compétences à jour et en harmonie avec les missions acceptées.
Transparence
Forêt Logistique Conseil…
- Est capable de justifier la démarche et les coûts de son intervention.
Modifié le vendredi 18 mars 2016